在近日举行的华为开发者大会2025(HDC 2025)上,专注于企业智能化解决方案的酷特智能正式发布了其全新的AI Agent产品,成为大会人工智能与产品技术开发领域的焦点之一。此次亮相不仅展示了酷特智能在AI前沿技术的深耕成果,更预示着AI Agent正从概念走向规模化、场景化的企业级应用。
本次发布的AI Agent产品,是酷特智能基于其深厚的行业知识沉淀与华为昇腾AI基础软硬件平台能力深度融合的结晶。该产品被设计为一个高度自主、可感知、可决策、可执行的智能体,旨在成为企业员工的“数字同事”。与传统的任务型助手不同,酷特智能AI Agent具备更强的逻辑推理、多轮对话和复杂任务拆解能力。它能够深入理解业务上下文,主动串联企业内部多个系统(如ERP、CRM、OA等),自主完成从信息查询、数据汇总分析到流程发起、跨部门协同等一系列复杂工作流,从而将员工从重复性、低价值的劳动中解放出来,聚焦于更具创造性的核心业务。
在技术实现上,酷特智能AI Agent的亮点在于其“大脑”与“手脚”的协同设计。“大脑”部分依托于酷特智能自研的大型领域模型,该模型在通用大模型基础上,注入了海量制造业、服务业等垂直行业的流程知识与合规规则,确保了AI决策的专业性与准确性。而“手脚”则通过深度集成华为盘古大模型及昇腾AI的强大算力与开发框架,实现了对底层IT系统和物理设备的高效、安全调度。这种架构确保了Agent既能“深思熟虑”,又能“精准执行”。
在HDC 2025的展台演示中,酷特智能呈现了该AI Agent在多个典型场景下的应用。例如,在供应链管理场景,AI Agent可以实时监控库存与订单状态,自动预测缺料风险,并模拟多种解决方案,最终生成采购建议报告,甚至直接向审批人和供应商发起协同流程。在客户服务场景,它不仅能即时回答标准问题,还能通过分析客户历史交互记录和订单信息,主动提供个性化的产品推荐或售后方案,提升客户满意度与销售转化。
酷特智能CTO在技术论坛中分享道:“我们定义的AI Agent,不是简单的聊天机器人升级版,而是企业运营的‘智能中枢’。它的目标是实现从‘人适应系统’到‘系统主动服务人’的根本性转变。与华为的合作,让我们能够站在坚实的AI基础设施之上,更快地将这些前沿构想转化为稳定可靠的企业服务。”
华为云与计算BG的相关负责人也对此次合作给予了高度评价,认为酷特智能AI Agent是华为AI生态中面向行业智能化应用的优秀实践,展现了昇腾AI产业生态的蓬勃活力与无限潜力。双方表示,未来将继续深化合作,共同探索AI Agent在更多产业领域的落地可能性。
随着人工智能技术进入落地深水区,以AI Agent为代表的新一代交互与执行范式,正成为驱动企业数字化转型的关键力量。酷特智能在HDC 2025上的这次重磅发布,不仅为其自身的产品线注入了强大的智能化引擎,也为整个产业提供了AI深度赋能业务、重塑工作模式的前瞻性样板。其未来发展,值得市场持续关注。